Bonjour à toutes et à tous,

Le centre de compétences (CC) Recouvrement a eu le plaisir d’accueillir à Lausanne une délégation de l’Alliance Swisspass lors d’une assemblée de son organe de pilotage, qui s’est tenue le 2 septembre 2024.

Cette rencontre élargie a réuni des spécialistes des back-offices des entreprises de transport membres du CC Recouvrement, ainsi qu’un représentant des Transports publics biennois.

Ce fut l’occasion d’une présentation enrichissante sur la collaboration dans la gestion du traitement du SAV par les services d’encaissement des entreprises de transport de Suisse romande.

En tant que point de contact, le CC, qui opère sous la marque TPcollect, a également facilité le partage des meilleures pratiques entre les participants.
Les échanges qui ont suivi ont été particulièrement constructifs.

Le CC Recouvrement tient à remercier chaleureusement les intervenants de l’Alliance SwissPass, Reto Steiner et Raoul Ruffieux, pour leur contribution et leur initiative.

Coopérativement vôtre,

#coopérative #transportspublics #intelligencecollective

=> Retrouvez ici l’actualité au sujet de l’adhésion des MBC au CC Recouvrement!