Recouvrement entre dans la phase de consolidation TPCollect!

La phase pilote a pris fin au 31 décembre 2020, elle aura vu au cours de l’année :

 

  • Le démarrage des activités opérationnelles par les TPF (début 2020), à la suite des tpg qui avaient démarré en 2019
  • La rédaction d’une nouvelle version de la Charte du centre compétence Recouvrement
  • La présentation du centre compétence Recouvrement au workshop MOVIPlus le 12.11.20
  • L’adhésion des TL, d’abord comme membre observateur, puis comme membre ordinaire
  • L’adhésion de transN comme membre ordinaire pour le 1er janvier 2021

 

TPF et TPG se déclarent satisfaits de cette première année de fonctionnement, tant en termes opérationnels qu’à l’égard de la relation avec les clients/débiteurs.  

11’000 créances ont été traitées sous le label TPCollect en 2020 !  

 

La feuille de route établie par les membres fondateurs (TPF et tpg) prévoit une phase de consolidation de deux ans (2021-2022) :

 

  • Ouverture du CC aux autres ET MOVI+
  • Intégration des prestations complémentaires testées lors de la phase pilote
  • Harmonisation des pratiques des ET avant le recouvrement
  • Réflexions autour d’une future structure à mettre en place pour le centre de compétences

 

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